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氣氛是彌漫在空間中的能夠影響行為過程的心理因素總和。這些心理因素包括:緊張、興奮、沮喪、恐懼、期待、高興、熱烈、冷漠、積極、消極、肯定、否定、懷疑、信任、尊敬、鄙視等。例如,談判氣氛就是彌漫在談判現(xiàn)場空間中的能夠影響談判進(jìn)程和結(jié)果的心理因素總和。參會人員都有團(tuán)結(jié)、友好感受,那么會議就會充滿著團(tuán)結(jié)友好的氣氛。
氣氛是看不見摸不著的,但卻是客觀存在的,這有點類似于物質(zhì)的電場、磁場、力場,物質(zhì)之間相互作用有時不需要直接接觸,通過看不見摸不著的場就能產(chǎn)生作用。
很多情況下,可以通過調(diào)節(jié)氣氛達(dá)到改善行為進(jìn)程和結(jié)果的目的。例如,通過調(diào)控氣氛改善談判、會議、庭審等其他行為。
氣氛是彌漫在空間中的能夠影響行為過程和結(jié)果的心理因素和心理感受的總和。談判氣氛就是彌漫在談判現(xiàn)場空間中的能夠影響談判進(jìn)程和結(jié)果的心理因素和心理感受的總和。
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