活動(dòng)策劃——互聯(lián)網(wǎng)改變了家務(wù)活？聚劃算再度顛覆生活方式

       近日，在淘寶聚劃算頻道，記者看到“囤搶洗衣券”的活動(dòng)，這里面包含了洗衣、保潔等產(chǎn)品，其中懶貓洗衣提供的29元洗3件羽絨服/大衣的套餐，更是受到大家的熱捧，在上線的第二天就超過(guò)了8000份，這也從側(cè)面反應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)正在改變消費(fèi)習(xí)慣，正在改變家務(wù)活。但是，如何才能把好質(zhì)量這一關(guān)，避免量大而質(zhì)次的情況呢?記者采訪了和盟集團(tuán)旗下微洗衣項(xiàng)目副總裁楊瑩女士。

       面對(duì)眾多服務(wù)類(lèi)團(tuán)購(gòu)，以及部分商家趁機(jī)撈金、服務(wù)不到位的事實(shí)，和盟微洗衣方面接受了記者的采訪。

       楊瑩副總裁認(rèn)為，“任何一個(gè)服務(wù)性的企業(yè)，接納能力都是有限的。一旦超過(guò)接納能力，企業(yè)能為賓客提供的服務(wù)就有可能無(wú)法做到位，所以本次懶貓?jiān)诨顒?dòng)前3個(gè)月就開(kāi)始優(yōu)化工廠流程，根據(jù)自己的實(shí)際情況，制定出合理的庫(kù)存，并且活動(dòng)僅售賣(mài)4天。另外，我們也向消費(fèi)者承諾：不滿意可提供二次免費(fèi)清洗。為的就是讓團(tuán)購(gòu)的客戶一樣也能享受到最具保障和品質(zhì)的懶貓服務(wù)。”

       由于此次活動(dòng)是向全國(guó)客戶開(kāi)放的，當(dāng)記者問(wèn)及團(tuán)購(gòu)客人會(huì)不會(huì)遇到丟件的情況時(shí)，楊副總裁打消了記者的顧慮，“懶貓洗衣是和順豐快遞合作，而工廠內(nèi)部也有全程監(jiān)控，每件衣物都有獨(dú)一無(wú)二的條碼入庫(kù)。我們已經(jīng)把顧客的需求融入到了懶貓人的血液中了，而且這也是懶貓最具特色的服務(wù)。”

       那么，以懶貓洗衣為例，消費(fèi)者應(yīng)該如何甄別服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品，享受最貼心的服務(wù)呢?

       “首先，建議賓客們選擇知名度較高的洗衣品牌，畢竟此項(xiàng)服務(wù)需要您將心愛(ài)的衣物寄送至廠家，要是的就是放心。盡管當(dāng)前線上洗衣企業(yè)還不是太多，但是仍需擦亮眼睛仔細(xì)挑選，懶貓洗衣作為行業(yè)的先行者，且具有十多年的洗衣經(jīng)驗(yàn)，懶貓品牌本身就是對(duì)消費(fèi)者最好的保障。”

       “其次，建議挑選洗衣服務(wù)范圍較廣的企業(yè)，洗衣是一個(gè)頻繁性很高的行業(yè)，并且品類(lèi)多樣，消費(fèi)者不可能衣服在A家洗，鞋子在B家洗，這樣互聯(lián)網(wǎng)給消費(fèi)者帶來(lái)的就不是便利了。”

       “最后，要選擇官方認(rèn)證渠道。特別是現(xiàn)在釣魚(yú)網(wǎng)站頻出，很多互聯(lián)網(wǎng)老手都有中招，像懶貓目前有三個(gè)官方渠道：懶貓洗衣官網(wǎng)、懶貓洗衣微信和懶貓洗衣淘寶店，除此以外的可千萬(wàn)要注意。”

       在這個(gè)習(xí)慣不斷被改變，生活方式也不斷被顛覆的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)理智、客觀地判斷和選擇互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，不僅要注重價(jià)格，更要注重性?xún)r(jià)比和安全性。針對(duì)本次洗衣行業(yè)的團(tuán)購(gòu)，不少網(wǎng)友也表示膽小不敢做第一個(gè)吃螃蟹的人，但是隨著時(shí)代的發(fā)展，以后吃螃蟹也會(huì)成為常態(tài)，當(dāng)然團(tuán)購(gòu)活動(dòng)給大家?guī)?lái)便利的同時(shí)，也能為各位的省不少開(kāi)支，時(shí)時(shí)關(guān)注新事物，多多留心自己身邊的變化，您的生活將更美好!