企業(yè)長壽的秘訣——廣州禮儀公司

       1400多年前，金剛家族在圣德太子的邀請下從朝鮮來到日本建造至今猶存的四天王寺，金剛組就此誕生。而粟津家族是從718年在小松市經(jīng)營自己的溫泉賓館開始的，現(xiàn)在該飯店有100套房間，能容納450人入住。 

       在這些見證國家興衰、戰(zhàn)爭和滄海桑田的家族企業(yè)俱樂部中，西班牙的科多紐釀酒廠也擁有一席之地。在全球家族企業(yè)壽命排名第17位的科多紐釀酒廠于1551年由豪梅·科多紐創(chuàng)建，至今已經(jīng)持續(xù)了將近５個世紀(jì)。每年這里生產(chǎn)6000萬瓶香檳酒。 

       這是新華網(wǎng)華盛頓2008年５月９日電的報道的內(nèi)容摘要。這說明企業(yè)長壽1000歲不僅是可能的，而且是現(xiàn)實的。一個企業(yè)經(jīng)歷上1000年的歲月，會面臨多少次艱難的選擇，會遭受多少個凜冽的寒風(fēng)吹打，多少個酷暑的烈日烘烤？戰(zhàn)亂、災(zāi)荒、瘟疫、蕭條……都會把企業(yè)陷入凜冽的寒風(fēng)中吹打，酷暑的烈日中烘烤。它們能奇跡般地存活下來，可以斷定，靠的不是幸運。

        為什么有的企業(yè)長命千歲有余，而有的企業(yè)生命短暫，稍縱即逝？甚至輝煌耀眼的明星企業(yè)有的也僅僅風(fēng)光三五年，就慘然倒下，銷聲匿跡。最典型的是美國安然公司。最輝煌的時候進(jìn)入世界500強的前6名，是美國華爾街特別追捧的明星企業(yè)�？伤x擇了作假賬，最后帶著恥辱和世人的聲討倒下了。

       韓國銀行2008年5月14日發(fā)表的《日本企業(yè)長壽的秘密及啟示》報告書稱，日本擁有3146家歷史超過200年的企業(yè)，為全球最多，更有7家企業(yè)歷史超過了1000年。排在世界最古老企業(yè)前三位的都是日本企業(yè)。

       在這些長壽企業(yè)中，89.4%的企業(yè)都是員工不超過300人的中小型企業(yè)，大多數(shù)以家庭為單位經(jīng)營。經(jīng)營范圍大部分是制作食品、料理、酒類、藥品，以及與傳統(tǒng)文化相關(guān)的行業(yè)。

       報告書認(rèn)為，這些日本企業(yè)能長壽的原因主要有以下五個方面：

       1、 重視本業(yè)；

       2、 誠信經(jīng)營；

       3、 透徹的匠人精神；

       4、 超越血緣關(guān)系選擇繼承人；

       5、 保守的企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)。

       重視本業(yè)，是專，強調(diào)通過專業(yè)化經(jīng)營、專業(yè)化發(fā)展來維持市場銷售的穩(wěn)定。這是把雞蛋放在一個籃子里緊緊盯住，而不是通過把雞蛋放到多個籃子里避險。誠信經(jīng)營，強調(diào)的是以一種誠實負(fù)責(zé)的態(tài)度經(jīng)營企業(yè)，通過社會美譽價值的積累，穩(wěn)定企業(yè)的長久發(fā)展。這就是端正經(jīng)營方針，在任何時候都只賺合法的不昧良心的錢。       透徹的匠人精神，是執(zhí)著，是通過精益求精的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，確立和保證自己的市場競爭力。這就是在獲得社會認(rèn)同的基礎(chǔ)上，穩(wěn)定企業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)營的長久。超越血緣關(guān)系選擇繼承人，就是在企業(yè)經(jīng)營掌舵人的選擇上，超越血緣關(guān)系的狹隘眼界，通過強化專業(yè)化的能人在企業(yè)發(fā)展中的地位作用，由能人來開拓和創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以及社會的認(rèn)同程度。保守的企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)，強調(diào)的是不冒險經(jīng)營，不冒險發(fā)展，把生、把穩(wěn)定放在首位，只賺能穩(wěn)賺的小錢，也不賺有風(fēng)險的大錢。

       很顯然，這五者只有作為一個整體，才能起到保證企業(yè)長壽的作用。除去任何一兩個方面，也都遠(yuǎn)不足以支持企業(yè)的長壽。

從韓國銀行的《日本企業(yè)長壽的秘密及啟示》報告中很容易得到這樣一個結(jié)論：企業(yè)要長壽，就必須守住企業(yè)四大價值——交易收益、風(fēng)險價值、投資回報、社會美譽，并且保證企業(yè)四大價值均衡增值和積累，而不是僅僅盯住企業(yè)發(fā)展的目的原點——賺錢。一個企業(yè)如果僅僅盯住賺錢的目標(biāo)，就不免目光短淺，被一些賺錢快、賺錢多的市場引誘，放棄自己的長項，失去應(yīng)該有的專項，陷于快錢、大錢的亢奮刺激陷阱。

       并且就所賺錢的總額分析，這些長壽1000年的企業(yè)，相比壽命僅僅10年的企業(yè)，也要多得多。就同等規(guī)模的企業(yè)比較，長壽1000年的企業(yè)所賺錢的總和，就是壽命10年企業(yè)的100倍�；蛘叩惯^來說，相當(dāng)于長壽1000年的企業(yè)100倍規(guī)模的企業(yè)，要賺10年的錢，才有長壽1000年企業(yè)賺的錢多。

       企業(yè)要發(fā)展，生，存在是前提。死，關(guān)門倒閉了，就沒有任何發(fā)展可言了。并且生，存在本身就是發(fā)展。世事在變，市場在變，在這種變中維持生，保持存在，就是通過發(fā)展順應(yīng)了這種變。所以，企業(yè)經(jīng)營長久，組織長壽，即使規(guī)模沒有實現(xiàn)擴張，也是一種發(fā)展，只不過這種發(fā)展是與時間同步進(jìn)行的。

       在企業(yè)四大價值中，投資回報價值是賺錢，交易收益價值是賺錢的前提，其它二者是為久遠(yuǎn)地賺錢服務(wù)的。風(fēng)險價值的增值和積累，強調(diào)的是通過人才的積累和財務(wù)的穩(wěn)健，減少發(fā)展波動風(fēng)險，保證企業(yè)能久遠(yuǎn)地經(jīng)營發(fā)展。社會美譽價值的增值和積累，強調(diào)的是通過誠實負(fù)責(zé)地經(jīng)營獲得社會方方面面對企業(yè)經(jīng)營方式和產(chǎn)品的認(rèn)同，進(jìn)而達(dá)到穩(wěn)定市場銷售和現(xiàn)金流量的目的。只顧賺快錢、大錢，不保持交易收益、風(fēng)險價值、投資回報、社會美譽的均衡增值和積累，往往不免撞上短命鬼來索命。快被人們忘記的一個案例，德隆集團(tuán)就是典型。進(jìn)入的行業(yè)數(shù)不清，但從來沒有想到實實在在地為客戶提供有價值的產(chǎn)品，在某一個行業(yè)穩(wěn)定地創(chuàng)造出自己的市場，而是搞什么資本營運，盯他人口袋里的大錢，尤其是投資人口袋里的大錢，最后陷入欺騙、謊言的犯罪。所謂的資本營運其實就是用一系列美麗的謊言，騙取那些相信美麗謊言的大錢、快錢的夢癔者。搞資本運營的是想賺大錢、快錢的騙子，被騙的也是想賺大錢、快錢的傻瓜。

       由此可知，企業(yè)要長生，維持久遠(yuǎn)的經(jīng)營發(fā)展，不能盯住大錢、快錢動腦筋，必須把企業(yè)四大價值的均衡增值和積累確立為企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)。大錢、快錢的夢癔，會讓人亢奮。但亢奮，是不會持久的。